Die Illusion der Kontrolle

„Löse dich von der Illusion der Kontrolle!“

Meister Shifu zu seinem Schüler im Hörspiel „Kung Fu Panda“

Menschen haben oft gern alles geplant und unter Kontrolle. Das gibt Sicherheit und mindert das Stresserleben. Eine der Skalen an der Veränderungskurve nennt sich „wahrgenommener Einfluss“ und mit ihr steigt und fällt das Stress- und Stimmungsbarometer. In Change Projekten geht es darum, die Mitarbeiter zu beteiligen, ihnen Kontrolle über den Prozess abzugeben. Das alles bezieht sich für mich auf Gestaltung, Mitbestimmen, die Dinge beeinflussen und sich einzubringen.

Kontrolle kann auch einengen und blockieren, z.B. wenn es der Versuch ist, das Ganze zu bestimmen. Wenn der Prozess abhängig von vielen Elementen oder Systemen ist, trägt die Vorstellung der Kontrolle trägt nicht mehr. Wenn wir jedes Element als Teil eines Mobiles sehen, dann können sich die einzelnen Teile gegenseitig anstoßen und in Bewegung bringen. Das ist nicht wirklich steuerbar.

Die Illusion der Kontrolle lässt den Blick eng werden und nur eine Art von Reaktion zu: Vorgeben und Steuern. Dann würde jemand an den Strippen des Mobiles ziehen und versuchen, die Teile in bestimmter Weise zu bewegen.

Treten wir einen Schritt zurück und betrachten das System, dann erfahren wir die Kräfte, die das System selbst entfaltet. Ganz in Ruhe können wir reagieren, auf das Gesamte. Das erfordert Zutrauen, dass die Strippen halten und das Mobile als Ganzes bleibt, Aufmerksamkeit, Geduld und eben das Lösen von der Illusion der Kontrolle.